「顧客満足度」に関するFORMLOVAブログの記事一覧です。フォーム作成・運用・自動化に役立つ関連ガイドをまとめています。
満足度調査の作り方を解説。5段階評価のラベル、質問例、集計・解釈、自由記述、改善へのつなげ方、Likert尺度との違いを整理します。
