アンケート

アンケート回答後にスコアや自由記述に応じて次の対応を分ける公式ワークフローです。

低評価回答だけを検知し、担当者にすぐ確認を促す公式ワークフローです。

自由記述回答をテーマ別にまとめ、改善論点を見える化する公式ワークフローです。

高評価回答者へレビューや事例協力の依頼を送る公式ワークフローです。

月次で回答数、評価、自由記述の論点をまとめる公式ワークフローです。

回答者属性ごとにフォロー文面と確認先を変える公式ワークフローです。