イベント後アンケート再送
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説明
イベント後アンケート再送は、フォーム送信後の回答を起点に、確認、分類、通知、記録、フォローアップを一つの流れとして扱うFORMLOVA公式ワークフローです。対象回答と利用条件をAIチャットで確認し、次の対応を進めます。
3ステップ
- 1
新規回答を確認
チャット実行時に対象回答と必要な日時・根拠を確認します。不足があれば確認待ちにします。
- 2
次の対応を判定
回答内容、スコア、日時、カテゴリから次に必要な処理を決めます。
- 3
運用に反映
権限・対象・文面を確認して実行し、実行結果と予定を区別します。業務タグ・メモは既存内容を保持して追記します。
プロンプト例
目的: イベント後アンケートの未回答者だけにリマインドを送る。
使う項目: 回答者メールアドレス、回答内容、実施日時。回答内容から参加者とアンケート回答有無を確認する。
条件: 終了24時間後に未回答なら1回目、48時間後も未回答なら最終リマインドを送る。回答済みなら送らない。
実行: 参加者のメーリングリストID、アンケートのフォームID、終了日時、URLに加え、利用者が回答済み記録と照合して確定した未回答者の実アドレス一覧を用意する。開催24時間後と48時間後にそれぞれ再実行し、get_mailing_list_contacts の全ページを確認材料として見ながら、利用者が各時点の未回答者一覧を再確認する。同ツールのマスク済みアドレスは復元せず、名前やマスクの類似だけで照合しない。send_bulk_email の emails に確認済みの未回答者の実アドレスだけを指定し、名簿全員が宛先になる mailing_list_id は送信時に渡さない。宛先と文面をプレビュー確認後に送信し、対象を確定できなければ送信しない。回答IDのない人に update_response を呼ばず、照合時刻・対象・実送信結果を運用記録として返す。
実行範囲: FORMLOVAを接続したAIチャットから対象を確認して実行する再利用プロンプトです。貼り付けただけで常時監視や定期実行は始まりません。自動実行は実ツールで保存・確認できた設定だけが対象です。対象・日時・判断材料が不足する場合は確認し、推測で補いません。
記録: update_response のstatusは new / in_progress / resolved / spam のみ。新規の未完了回答を扱うときは status="in_progress" とし、既存のresolved/spamを勝手に戻さず、対応完了を確認したときだけresolvedにする。業務タグやnotesの更新直前に search_responses で既存値を取得する。tagsは既存タグと追記分を重複除去した全配列(20件以内・各50文字以内)、notesは既存内容を保持して追記した全文を渡す。取得できない・上限を超える場合は上書きせず確認する。予定・下書きと実行結果を分け、送信・保存・参加を確認前に完了扱いしない。
自分用
- ステップ
- 3ステップ
- 必要なプラン
- Premium+
- 必要な連携
- FORMLOVA
このワークフローが解決すること
フォーム回答が届いても、イベント後アンケート未回答者へだけリマインドを送る作業が人の確認待ちになり、対応漏れや遅れが起きやすくなります。
向いているケース
- セミナー運営
- イベント申込管理
実行後の状態
実行条件を確認してプロンプトを実行すると、イベント後アンケート未回答者へだけリマインドを送る状態になり、担当者は次に見るべき対応だけを確認できます。
設定メモ
- AIクライアントにFORMLOVA MCPを接続し、対象フォームの回答を読む権限と更新する権限を確認します。
- 実行範囲: FORMLOVAを接続したAIチャットから対象を確認して実行する再利用プロンプトです。貼り付けただけで常時監視や定期実行は始まりません。自動実行は実ツールで保存・確認できた設定だけが対象です。対象・日時・判断材料が不足する場合は確認し、推測で補いません。
- 必要プランはPremium以上です。ネイティブメールはツールが求める宛先・文面・日時の確認と月間送信枠に従います。
- 業務ラベルはstatusに入れません。更新直前に既存tags/notesを取得し、タグ20件・各50文字以内で既存値を保持して追記します。取得不可・上限超過は確認待ちにします。
- 未回答者の確認済み実アドレス一覧が必要です。マスク済みの名簿照合結果だけでは未回答者だけの送信先を作れません。24/48時間後はそれぞれ対象を再確認して実行します。
よくある質問
既存フォームでも使えますか?
使えます。既存フォームの回答項目を見ながら、必要なスロットに対応するフィールドを選べば運用できます。
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