予約前日リマインド

予約・申し込みStandard+

説明

予約前日リマインドは、フォーム送信後の回答を起点に、確認、分類、通知、記録、フォローアップを一つの流れとして扱うFORMLOVA公式ワークフローです。手作業で一覧を見続けるのではなく、回答が届いた直後に次の対応が分かる状態を作ります。

3ステップ

  1. 1

    新規回答を確認

    予約前日リマインドに必要な回答内容を読み取ります。

  2. 2

    次の対応を判定

    回答内容、スコア、日時、カテゴリから次に必要な処理を決めます。

  3. 3

    運用に反映

    通知、記録、返信、ステータス更新のいずれかに反映します。

プロンプト例

目的: 予約前日にリマインドを送り、無断キャンセルを減らす。 使う項目: 回答者メールアドレス、回答内容、実施日時。回答内容から予約内容、場所、事前準備、変更可否を読む。 条件: 予約が確定している人にだけ前日リマインドを送る。キャンセル済みや日時未確定の回答には送らない。 実行: 日時、場所またはURL、持ち物、変更連絡先を含むメールを作成し、ステータスを「前日リマインド済み」にしてください。

自分用

ステップ
3ステップ
必要なプラン
Standard+
必要な連携
FORMLOVA

このワークフローが解決すること

フォーム回答が届いても、予約前日にリマインドを送り、無断キャンセルを減らす作業が人の確認待ちになり、対応漏れや遅れが起きやすくなります。

向いているケース

  • 予約受付
  • 有料申込運用

実行後の状態

回答が届いた時点で予約前日にリマインドを送り、無断キャンセルを減らす状態になり、担当者は次に見るべき対応だけを確認できます。

設定メモ

  • フォームのメールアドレス欄と本文または選択肢欄を指定します。
  • 通知先や記録先がある場合は、最初に接続先を確認します。

よくある質問

既存フォームでも使えますか?

使えます。既存フォームの回答項目を見ながら、必要なスロットに対応するフィールドを選べば運用できます。

背景を読む

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